После начала продаж компанией Samsung в некоторых странах своего нового супер-смартфона GALAXY Note 4 в интернете стали появляться сообщения о наличии в девайсе довольно серьезного конструктивного недостатка (ну или брака), а именно — наличие зазора между корпусом и экраном. Пользователи были обеспокоены тем, что через данную щель (а толщина ее сопоставима с толщиной визитной карточки) под экран будет попадать пыль.
Насколько серьезна проблема и сколько покупателей столкнулось с этим на данный момент — неизвестно. Что это на самом деле: брак сборки, конструктивная особенность или что иное — решили разобраться в Trusted Reviews. Они послали запрос в компанию Samsug и получили следующий ответ:
[quote style=»1″ author=»Samsung»]Данная проблема не влияет на функциональность или качество GALAXY Note 4. Мы заверяем наших клиентов, что каждый GALAXY Note 4 проходит контроль качества и отвечает нашим строгим стандартам производства.[/quote]
Довольно туманный ответ, но главное понятно — производитель данный факт не отрицает, но брак не признает.
Теперь посмотрим на ситуацию с точки зрения потенциальных покупателей. То, что Samsung уверяет нас, что все под контролем и все окей — ну согласитесь, любой заявил бы тоже самое. Если допущена конструктивная ошибка, то переделывать все производство Note 4 (уменьшать корпус или увеличивать экран) не будут.
Вспомните историю Apple с iPhone 4 и «мертвой хваткой», когда из-за непродуманности конструкции аппарат терял сеть при определенном расположении в руке. В Купертино решили все просто — первое время дарили к каждому девайсу бампер, у которого себестоимость равнялась «5 копейкам». И «пипл схавал». Извините за это выражение, но все так и было. А облезающая краска на iPhone 5? Тоже самое, только даже бампера не давали. Может быть в Самсунге тоже надеяться, что все обойдется? Допускаю, что данная щель не будет являться причиной попадания пыли внутрь корпуса или под экран, но все равно — в зазоре будет скапливаться мелкий мусор, что уже неприятно. А если посмотреть на официальный сайт, то можно увидеть довольно немалую стоимость гаджета (это предзаказ):
Так что? если количество негативных отзывов, свидетельствующих о наличии проблемы будет увеличиваться, то количество желающих купить сей супер-смартфон может уменьшиться. А не дай Бог, пыль все-таки начнет попадать внутрь, то будет совсем плохо. В качестве шутки могу предположить, что в комплект с Note 4 станут класть небольшой тюбик герметика 